Politique de confidentialité et protection

Votre vie privée est une priorité majeure dans toutes nos démarches.

Présentation de la politique

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à appliquer une gestion conforme aux réglementations françaises et européennes (RGPD).

Cette politique détaille la collecte, l’utilisation ainsi que la protection de vos données à chaque étape d’interaction sur notre site.

Nature de la collecte de données

Nous ne collectons que les renseignements strictement nécessaires à l’accompagnement et à la gestion de nos services.

Données transmises directement

  • Coordonnées transmises via formulaires de contact
  • Adresse e-mail renseignée lors d’une demande
  • Numéro de téléphone transmis volontaires
  • Nom et prénom saisis lors de sollicitations
  • Informations associées à l’organisation communiquée

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la navigation
  • Informations sur le navigateur utilisé
  • Données de connexion anonymisées
  • Horodatage des actions principales
  • Cookies techniques pour l’expérience utilisateur

Usage des données personnelles

Vos informations sont exploitées uniquement dans le cadre de nos outils, sans partage commercial non autorisé.

  • Gestion opérationnelle des demandes
  • Communication d’informations pertinentes
  • Envoi de notifications ou d’alertes
  • Réponse aux sollicitations via le site
  • Accompagnement individualisé des utilisateurs
  • Traitement des feedbacks utilisateurs
  • Maintien d’un haut niveau de sécurité

Nos engagements forts: Nous ne vendons jamais vos données et mettons tout en œuvre pour garantir leur confidentialité et leur sécurité, selon les meilleures pratiques du secteur.

Partage limité et contrôlé

Les informations sont partagées uniquement avec des partenaires de confiance, si indispensable au bon fonctionnement du service.

Sous-traitants de confiance

Tout sous-traitant respecte notre politique, suit les lois européennes, sans transfert hors UE non justifié.

Obligations légales

Vos données peuvent être transmises aux autorités uniquement en cas d’obligation légale.

Statistiques anonymisées

Des analyses sans données d’identification renforcent la sécurité de l’ensemble.

Vos droits et choix

Vous pouvez exercer tous vos droits RGPD : accès, rectification, suppression, opposition, portabilité et limitation.

  • Demande d’accès sur simple requête écrite
  • Correction possible sur présentation de justificatif
  • Suppression sur demande et sous conditions
  • Transfert sur demande, limité à certaines données
  • Opposition à certains traitements ciblés
  • Demande de limitation si motif légitime

Adressez toute demande ou interrogation à contact@elovanovari.sbs, une réponse motivée sera apportée rapidement.

Mesures de sécurité déployées

Chaque information est stockée conformément aux standards les plus exigeants, pour limiter les risques de fuite ou de malveillance.

Garanties techniques

  • Chiffrement des flux de données
  • Surveillance continue des accès sensibles
  • Enregistrement restreint des logs
  • Maintenance régulière des périmètres techniques

Garanties organisationnelles

  • Formation continue des équipes aux enjeux RGPD
  • Processus d’audit interne périodique
  • Limitation stricte des accès internes
  • Gestion sécurisée des incidents et alertes

Durée légale de conservation

Vos informations sont conservées uniquement le temps strictement nécessaire, puis effacées de manière sécurisée.

  • Gestion limitée aux comptes actifs
  • Durée proportionnelle à la finalité
  • Effacement après réponse complète
  • Archivage selon obligations légales
  • Limité à la période d’opt-in volontaire

Aucune conservation excessive des données côté serveur.

Transferts hors Union Européenne

Transfert possible uniquement vers pays adéquatement protégés et dans le respect des lois RGPD.

  • Vérification de l’adéquation du pays tiers
  • Clauses contractuelles types comme garantie
  • Accord préalable de l’utilisateur si besoin
  • Limitation du volume transféré au strict nécessaire

Gestion des cookies stricts

Les cookies utilisés servent uniquement à l’expérience de navigation, jamais à des fins commerciales sans consentement.

Types principaux de cookies

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Analyse anonyme de la performance technique
  • Gestion de l’affichage selon préférences
  • Navigation sécurisée, sans traçage publicitaire

Vous pouvez modifier vos choix cookies à tout moment dans les réglages du navigateur.

Mises à jour de notre politique

En cas d’évolution réglementaire ou technique, cette politique sera révisée et publiée sur cette page.

  • Annonce directe via le site
  • Notification par e-mail le cas échéant
  • Historique visible en ligne
  • Accueil d’une pop-up dédiée

La date de dernière modification est toujours affichée en tête de page.

Contact et recours

Pour tout sujet relatif à la vie privée, écrivez-nous à l’adresse contact@elovanovari.sbs.

Elovanovari

25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France

Téléphone: +33 (0)8 15-12-50-00

E-mail: content@elovanovari.sbs

Mise à jour le 8 avril 2026

Date d’application : 8 avril 2026

Gestion des cookies essentiels

Notre site n’utilise que des cookies nécessaires pour votre sécurité et confort de navigation.